„Napisz do nas” to za mało Na końcu każdej ścieżki jest człowiek, który waha się przez dwie sekundy. Czy warto nacisnąć „Wyślij”? Czy ktoś odpisze? Czy nie zginę w skrzynce? W tych dwóch sekundach wygrywa nie „ładny formularz”, tylko przewidywalność. Formularz musi brzmieć jak człowiek i działać jak sprawny sekretariat. Jeśli zrobisz to dobrze, zwiększysz [...]